Poistenie CASCO je určené na pomoc motoristom, ktorých auto bolo poškodené pri nehode alebo bolo odcudzené. Pamätajte, že poistenie vás nezbavuje povinnosti dodržiavať dopravné pravidlá.
Inštrukcie
Krok 1
Ak je vaše auto, ktoré ste poistili v rámci CASCO poistenia, poškodené, potom vám spoločnosť, v ktorej ste poistenie uzavreli, ponúkne niekoľko spôsobov, ako ho obnoviť. Sú to opravy, platby v hotovosti alebo náhrada za opravy, ktoré ste si sami vykonali. V druhom prípade nezabudnite poskytnúť poistiteľom pracovný príkaz.
Krok 2
Napíš vyhlásenie do poisťovne. Urobte to do troch dní po vzniku poistnej udalosti. Pripravte si potrebné doklady: cestovný pas, vodičský preukaz, PTS, kupón technickej kontroly a doklad o zaplatení poistného. Pamätajte, že pre každý jednotlivý prípad je možné balík dokumentov doplniť.
Krok 3
Spoločnosť do piatich dní vykoná preskúmanie s cieľom posúdiť škodu. Môžete si to však zorganizovať sami. Za týmto účelom kontaktujte nezávislého odborníka, zaplaťte za jeho služby a získajte potrebné stanovisko. Poisťovňa posúdi vašu žiadosť do 15 dní, potom rozhodne o možnosti uznania poistnej udalosti.
Krok 4
Počkajte si na rozhodnutie spoločnosti. Na urýchlenie procesu si urobte fotokópie všetkých dokumentov, zapíšte si súradnice pracovníkov, ktorí sa na vašom prípade podieľajú, a pravidelne kontrolujte postup prác. Ak je odpoveď záporná, dostanete písomné odmietnutie, ktoré môžete napadnúť na súde, ak to považujete za neoprávnené.
Krok 5
Poistné plnenie sa vypláca v rámci podmienok uvedených v zmluve. Očakávajte od niekoľkých dní do mesiaca. Pamätajte, že ak vám vozidlo ukradli, dostanete kompenzáciu po uplynutí lehoty na predbežné vyšetrovanie, čo je približne 20 dní. Vždy si pozorne prečítajte zmluvu, ktorú chcete podpísať. Je to dôležité, pretože spoločnosť vám môže odmietnuť zaplatiť s odvolaním sa na ktorékoľvek miesto v podpísanom dokumente.
