Ak by sa skôr dalo všetkých rozdeliť na tých, ktorí si chcú kúpiť auto, a na tých, ktorí ho chcú predať. V dnešnej dobe je čoraz viac automobilov každý deň, čo vyvoláva problém s kvalitnou údržbou automobilu, t.j. jeho službu. To vyvoláva oprávnenú otázku: „Aký autoservis si zvoliť.“
Organizácia práce každého autoservisu je rovnaká ako každá iná, preto sa tiež riadi všetkými obchodnými zákonmi. Z toho vyplýva, že pre klienta bude ľahšie komunikovať s dielňou a jej špecialistami, ktorí v nej pracujú.
Môžete teda odvodiť niekoľko jednoduchých pravidiel, ktorým by mal majiteľ vozidla venovať pozornosť, aby si mohol zvoliť dobrý autoservis:
- pre rôzne typy porúch automobilov by mal byť pridelený osobný majster, pretože je ľahšie zvládnuť opravy automobilov pre niekoho, kto sa profesionálne orientuje v určitom smere;
- majiteľ musí „držať prst na pulze“, t.j. byť schopný sledovať priebeh opravy, vykonávať kontroly alebo „navštevovať“auto;
- opravy, ktoré nie sú uvedené vo vyhlásení majiteľa automobilu, by sa mali vykonávať iba so súhlasom majiteľa automobilu, pretože ten nebude veľmi potešený, ak faktúra obsahuje aj ďalšie služby, ktoré sa mohli oneskoriť;
- na uľahčenie urovnávania sporov medzi autoservisom a osobou, ktorá sa na ne obrátila, je potrebné vedieť zdokumentovať vzťahy medzi stranami;
- vysoko špecializovaní špecialisti preukazujú veľkú spôsobilosť pri opravách tých jednotiek, na ktoré sa špecializujú, ak však automobil vyžaduje celý rad služieb, musí existovať majster, ktorý by to zvládol;
- poskytovanie technických prostriedkov na opravu.
Poznanie všetkých týchto parametrov uľahčí hľadanie toho najlepšieho autoservisu.
