Umývanie auta je užitočná služba, ktorá vám umožní rýchlo a efektívne vyčistiť vaše auto od rôznych druhov kontaminantov. Výber kvalitnej autoumyvárne a sledovanie kvality poskytovaných služieb vám umožní získať dobre umyté auto a neplatiť preplatky.
Inštrukcie
Krok 1
Pri výbere umývadla rozlišujte medzi jeho typom. Môže byť kartáčovaný alebo vysokotlakový. V prvej fáze sa auto umyje a vysuší úplne automaticky. Na druhom mieste - ručne zamestnancami pomocou vysokotlakových umývačiek. Kefy sa vyznačujú nízkou cenou a štandardnou kvalitou služieb. Tlakové umývačky sú nákladnejšie, ale kvalita služieb je všeobecne vyššia.
Krok 2
Vopred sa dohodnite na všetkých podrobnostiach umývania auta a cene služby. Náklady na umývanie priamo závisia od množstva práce a od vašich ďalších požiadaviek. Ak ste fanúšikom čistoty a chcete dokonale čisté auto, zvonku aj zvnútra, pripravte sa na to, že požadovaná cena prerazí strop a stratí sa na modrej oblohe.
Krok 3
Venujte pozornosť vzhľadu personálu autoumyvárne. Ak sú zamestnanci oblečení v špinavých montérkach, pracujú s kocovinou, majú zjavne neupravený vzhľad a zápach, odmietnite služby tejto inštitúcie. Umývačky automobilov, ktoré rešpektujú a vážia si ich zákazníkov, by mali mať čistých a dobre upravených zamestnancov.
Krok 4
Pri objednávaní služieb buďte opatrní. Pozorne si preštudujte cenník (cenník) a správne a prehľadne sformulujte svoje požiadavky. Pomenujte časti a komponenty automobilu, ktoré je potrebné vyčistiť a umyť. Napríklad: „Karoséria, parapety, interiér, kufor, koberčeky.“Nevyjadrujte sa neurčito: „Hore a zvnútra.“
Krok 5
Pri dohľade nad prácou ostrekovačov dávajte pozor na to, ako pred umývaním nastriekajú auto. Tento proces by sa mal začať zhora, postupne smerom nadol. Zvyčajná postupnosť je: strecha, sklo, kapota, dvere, nárazníky, kolesá. Táto postupnosť môže byť odlišná, mala by však vždy začínať zhora, smerom nadol. Ak sa s prácami začne zdola, na tele zostane piesok, ktorý poškriabe lak počas procesu umývania.
Krok 6
Zamestnanci sú tiež povinní umývať auto iba zhora nadol. Kolesá posledné. Upozorňujeme, že je porušený postup prania, a odmietnite služby tejto spoločnosti. Nie je potrebné sa s personálom hádať a učiť ho pracovať, stratíte čas a nervy.
Krok 7
Sledovanie práce zamestnancov na diaľku. Nikto nemá rád, keď niekto počas práce „stojí nad dušou“. Prejdite sa, fajčite, čítajte noviny, pravidelne venujte pozornosť procesu umývania auta. Mnoho firiem má salóniky pre klientov. Keď sa v ňom nachádzate, niečím sa zamestnajte a sledujte cez sklo umývanie auta. Prax ukazuje, že prítomnosť klienta v umývacej miestnosti nedobrovoľne znervózňuje upratovačky, čo negatívne ovplyvňuje kvalitu služieb a zvyšuje pracovný čas.
Krok 8
Venujte pozornosť dodaciemu času servisu. Všetky umývačky automobilov majú štandardy pre výkon jednotlivých operácií. Ak ich poznáte a beriete do úvahy počet zamestnancov obsadených autom, môžete približne vypočítať čas na umytie auta. Napríklad umývanie karosérie, prahov a kobercov pre dvoch pracovníkov by malo trvať 10 - 15 minút. Príliš dlhé trvanie výkonu služby znamená neprofesionálny personál. Ak bolo auto umyté príliš rýchlo, nezabudnite skontrolovať kvalitu.
Krok 9
Známky zle umytého automobilu - kvapkajúc pod dvierka palivovej nádrže alebo na iné časti karosérie, nevymývané miesta na povrchoch. Nezabudnite skontrolovať nárazníky, dno dverí, kolesá. Po zistení nedostatkov upozornite na ne personál a požadujte ich odstránenie. Nedávajte pozor na koberce - na tom nezáleží.
Krok 10
Ak je auto umývané efektívne a výsledok vás poteší, nechajte špičku 10-20 rubľov. Nabudúce vás zamestnanci privítajú s otvorenou náručou a zohľadňujú všetky rozmary. Neustále zanechávanie tipu časom pomôže umyť autá bez čakania v rade, získa bezplatné malé služby a bude si istý kvalitou objednaných služieb.
