Odmietnutie poisťovne zaplatiť sumu za škodu pri dopravnej nehode je dnes pomerne častým javom. Nie všetci majitelia automobilov vedia, čo majú v takejto situácii robiť. Aj keď nie je toľko spôsobov, ako získať dlžné prostriedky.
Inštrukcie
Krok 1
Pozorne si prečítajte znova svoju zmluvu s poisťovňou, mala by obsahovať podmienky, keď ste povinní zaplatiť škodu. Odborníci tvrdia, že týždeň alebo dva meškania od tohto dátumu sú bežnou praxou. Je to tak kvôli skutočnosti, že platba poistnej sumy je sprevádzaná mnohými byrokratickými prieťahmi. Ak dôjde k prekročeniu tejto lehoty, musíte konať.
Krok 2
Podajte sťažnosť súčasne s dvoma poisťovacími inštitúciami vykonávajúcimi dohľad - Federálnou službou pre dohľad nad poistením (FSIS) a Ruským zväzom poisťovateľov automobilov (RSA). Nie vždy však také opatrenia pomôžu. Majitelia automobilov musia často čeliť situácii, keď kontrolný orgán vypočuje poisťovňu a v reakcii na sťažnosť sa odhlási jednoduchou vetou: „Neboli zistené žiadne porušenia.“
Krok 3
Ak ste dostali podobnú odpoveď od regulačných organizácií, skúste priamo ovplyvniť poisťovňu. Za týmto účelom urobte sťažnosť v predsúdnom konaní. Vašou úlohou s jeho pomocou je získať odpoveď, z akého dôvodu sa platba oneskoruje, a zistiť načasovanie prevodu peňazí. Nezabudnite požiadať o odpoveď písomne, aby ste sa mohli odvolať proti dokumentom, nie pred prázdnymi sľubmi.
Krok 4
Aby sa váš nárok nestratil v obrovskom množstve korešpondencie, ktorá je určená pre poisťovňu, pošlite ho buď doporučene s potvrdením o prijatí, alebo ho sami alebo s pomocou kuriéra doručíte sekretárovi s potvrdenie o prijatí.
Krok 5
Ak všetky tieto opatrenia nefungovali a sľuby o prevode peňazí na vás zostávajú sľuby, pokojne sa obráťte na súd. K vyhláseniu o nároku pripojte zoznam dokumentov, ktoré ste už zaslali rôznym orgánom v snahe získať platby z poistenia. Nájdite svedkov, ktorí potvrdia, že všetky lehoty už uplynuli a povinnosti poisťovateľov neboli splnené.