V prípade, že sa poistná zmluva CASCO stratí alebo číslo na nej nebude možné prečítať, preštudujte si platobné doklady, na ktorých musí byť uvedené číslo zmluvy, alebo zavolajte poisťovateľovi, s ktorým ste uzavreli zmluvu.
Inštrukcie
Krok 1
Preskúmajte poistné podmienky pre automobily CASCO. V jeho hornej časti musí byť zaregistrované číslo, ktoré ku každej uzatvorenej zmluve v čase jej vyhotovenia pridelí poisťovacia organizácia. Číslo poistnej zmluvy sa zvyčajne skladá z písmen napísaných v latinčine alebo azbuke, ktoré označujú typ poistenia, a arabských číslic. Umiestnenie čísla na doklade môže byť odlišné - ľavé, stredové alebo pravé, všetko závisí od poisťovne. Najčastejšie sa číslo tlačí na tlačiarni alebo pomocou špeciálneho čitateľa, menej často sa zadáva ručne.
Krok 2
Zvážte platobné doklady, podľa ktorých ste zaplatili za služby poisťovne - môže to byť potvrdenie, ak ste poistku zaplatili v hotovosti, alebo faktúra, ak ste platili bankovým prevodom. V pokladničnom doklade nájdete číslo poistnej zmluvy CASCO v riadku „Platba na základe zmluvy …“. Vo faktúre, ktorú spoločnosť vystavila na základe poistnej zmluvy, venujte pozornosť časti „Odôvodnenie platby“, ktorá bude obsahovať približne nasledujúcu časť „Platba poistného (prvá splátka) podľa zmluvy o poistení vozidla č. …“.
Krok 3
Zavolajte do poisťovacej spoločnosti, ktorá vydala vaše poistenie vozidla, telefónne číslo nájdete na oficiálnych webových stránkach. Požiadajte zamestnanca call centra, aby vás kontaktoval špecialistom v odbore auto poistenie. Vysvetlite, že už ste klientom poisťovacej organizácie, inak budete spojení s predajnou divíziou alebo agentom. Ak ste v spojení so špecialistom oddelenia, vysvetlite mu, že nemôžete nájsť pravidlá CASCO alebo že číslo v nich nie je možné prečítať. Pracovník poisťovne bude môcť nájsť informácie o vašej zmluve podľa mena a priezviska poisteného (ten, ktorý auto poistil) alebo podľa čísla vozidla.
