Na všetky zakúpené vozidlá sa vzťahuje štátna záruka chrániaca práva spotrebiteľov, záruka výrobcu a predajcu. Všetky predávané výrobky vrátane automobilov musia mať certifikát a súlad s normami stanovenými Ruskou federáciou. Toto ustanovenie poskytuje spotrebiteľovi automatickú záruku. Ak produkt nespĺňa požiadavky alebo nevyhovuje kupujúcemu, môžete ho vymeniť za nový podobný produkt alebo odmietnuť nákup a do šiestich mesiacov získať peniaze späť.
Inštrukcie
Krok 1
Salón predávajúci auto ustanovuje od výrobcu záručnú dobu. Záručná doba je stanovená v kúpno-predajnej zmluve. Záruka začína plynúť okamihom podpísania zmluvy a odovzdania vozidla kupujúcemu. Ak kupujúci vymení výrobok za nový, záruka začína znova. Pri odstraňovaní problémov sa záručná doba predlžuje na celú dobu, ktorú auto strávilo v servise na opravu. Na súčasti namontované počas opravy musí byť poskytnutá záruka, ktorá vyprší so zárukou vozidla, najskôr však.
Krok 2
V automobile, na ktorý sa vzťahuje záruka, nie je možné svojpomocne nič opraviť alebo znovu vybaviť. Ak sa vám počas cesty pokazí auto a nemôžete sa pohybovať vlastnou silou, zavolajte odťahovacie vozidlo. V prípade poruchy spôsobenej výrobcom vám budú uhradené náklady na prepravu pomocou odťahovacieho vozidla.
Krok 3
Neustále je potrebné vykonávať údržbu vozidla v technickom stredisku uvedenom v servisnej knižke. Je tam uvedená doba, po ktorej je potrebné vykonať údržbu. Olej, filtre, všetky kvapaliny v automobile vymeníte po stanovenej dobe na svoje náklady. Pokiaľ sa nepodrobíte údržbe, bude auto zo záruky vyňaté.
Krok 4
Všetky poruchy, ktoré sa v automobile vyskytli počas celej záručnej doby, sú bezplatne odstránené. Všetky zlyhané časti a mechanizmy musia byť vymenené okamžite, a nie po určitom čase.
Krok 5
Po skončení záručnej doby môžete vozidlo prestavať. Môže byť opravený a opravený v ktorejkoľvek službe.
