Je potrebné podať žiadosť do poisťovne do 15 dní odo dňa úrazu. Predtým musíte zhromaždiť balík dokumentov, ktorých zoznam sa v jednotlivých konkrétnych prípadoch môže líšiť v závislosti od situácie.
Postup kontaktovania poisťovne
Dopravné nehody nie sú v súčasnosti neobvyklé, ale ak máte poistenie, problém so získaním finančných prostriedkov na opravy sa dá ľahko vyriešiť. Za týmto účelom musíte bezodkladne predložiť poisťovacej spoločnosti potrebné dokumenty. Špecialisti skontrolujú informácie o nehode a ak bude uznaná ako poistná udalosť, spoločnosť vykoná príslušnú platbu v súlade s predtým uzavretou dohodou.
Po vzniku nehody a obdržaní tlačiva o nehode má účastník nehody, ktorý utrpel škodu, 15 dní na predloženie dokladov poisťovni. Môžu byť zaslané doručovacou službou, poštou alebo prinesené osobne.
Po predložení dokladov poisťovňa spravidla vykoná kontrolu automobilu za účasti svojich odborníkov. Je však potrebné pripomenúť, že vlastník vozidla si môže zvoliť inštitúciu pre uskutočnenie tejto udalosti sám, alebo v prípade, že pochybuje o spôsobilosti a nestrannosti odborníkov poisťovacej spoločnosti, požiadať o sekundárnu kontrolu u osobne vybranej organizácie.
O vyšetrení je upovedomený aj vinník dopravnej nehody, ak výška škody presiahne 120-tisíc rubľov. Oznámenie poisťovne, ako aj vinníka nehody, sa vykonáva telegramom alebo osobne.
Zoznam požadovaných dokumentov
Na príjem poistných platieb budete potrebovať:
1. Osvedčenie o dopravnej nehode so zoznamom všetkých škôd na vozidle, prijaté v prípade núdze. Nevyžaduje sa, ak bola registrácia dopravnej nehody vykonaná podľa zjednodušeného postupu.
2. Oznámenie o dopravnej nehode, ku ktorej došlo.
3. Protokol, ktorý zaznamenal správny delikt. Tento dokument sa predkladá na požiadanie.
4. Rozhodnutie v prípade správneho deliktu. K dispozícii tiež na požiadanie.
5. Doklady potvrdzujúce vlastníctvo vozidla.
6. Vodičský preukaz alebo plná moc na vedenie automobilu.
7. Poistná zmluva.
8. Podrobnosti o bankovej inštitúcii, ktorej sa prevedú finančné prostriedky z platieb poistného.
Možno v závislosti od situácie môžu byť potrebné ďalšie dokumenty, ako napríklad záver nezávislého preskúmania výšky prijatej škody, potvrdenie skutočnosti o platbe za služby znalca, potvrdenie o ďalších nákladoch, napríklad použitie služby odťahovej služby alebo platenia za platené parkovisko.
